QFD (Quality Function Deployment) är en metod som används för att identifiera kundernas önskemål
med hjälp av ett antal olika marknadsundersökningar där bl.a. kundönskemål och konkurrensanalys
viktas i en 5-gradig skala.
Egenskapsvikten räknas sedan ut för att få med produkt egenskaperna som löser problemet bäst.
QFD:en ger en överblick av hur väl koncepten ligger i förhållande till de konkurrenter som uppfyller marknadskraven.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar